TERMS OF SERVICE 利用規約

以下の場合を除き、ご注文確定後から3営業日以内に商品を発送いたします。 交通事情や天候、天災等により、配送に遅延が生じた場合。 会員様のご都合で荷物を受け取れなかった場合。 ご住所が沖縄や離島等遠方の場合。 遅延、あるいは遅延の可能性を把握でき次第、速やかにお客様にメールにてご連絡いたします。 発送日につきましては、製品発送日にご登録メールアドレス宛にお送りいたします、発送完了メールをご覧ください。 BONOTOXオフィシャルショップの商品は、佐川急便にてお送りさせていただきます。 ポストに投函できる商品ではないため、配達員からの直接のお受け取りが必要です。 また、日本国外からのご注文及び日本国外への商品発送は承っておりませんので予めご了承下さい。 （１）製品の発送元について BONOTOXオフィシャルショップの商品は配送委託会社より発送されます。 （２）製品のお届け発送予定日について ・指定なし・・・ご注文日から3営業日以内に発送。 ・お届け日時指定・・・ご注文日の4営業日後から2週間後まで指定可能

全国一律 660円（税込） ※定期購入商品は送料無料 ※定期購入商品を除いた合計額11,000円（税込）以上で送料無料 （定期購入商品を除いた合計額が11,000円（税込）未満の場合、送料が発生します）

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ご注文完了後、商品発送前のキャンセルは承っておりませんので、注文確認画面にて十分にご確認の上ご注文ください。 （１）各種定期コースのキャンセル（ご解約）について 各種定期コースは、次回配送予定日の15日前までに弊社お問い合わせ窓口に「解約」のご連絡をいただいた場合のみ、当該発送分以降の解約を承ります。 （２）ご注意事項（受領拒否について） 万一、お客様からご注文キャンセルのご連絡をいただくことなく、お届けした商品の受取拒否をされた場合、受取拒否された商品の発送および返送にかかった往復送料実費をご請求させていただく場合がございます。予めご了承ください。

（１）返送先について 　〒106-0041 東京都中央区銀座1-20-17 押谷ビル8F 「BONOTOX Japan株式会社　返品受付」宛 （TEL 03-5579-5179） 恐れ入りますが、上記の返送先へ着払いにてお送りいただきますようお願いいたします。その際、差出人記入欄にご注文時のお客様情報を正しくご記入ください。 ※返送される前に、必ず商品不都合の旨をTEL：03-5579-5179（受付時間 10：00～17：00　土・日曜日、祝日を除く）までご連絡ください。 事前にご連絡をいただかないまま商品を返送されても、お受けすることはできません。

電話番号：03-5579-5179（受付時間 10：00～17：00　土・日曜日、祝日を除く）